Start
Oplossingen
Inloggen
Risse Holding BV (Helpdesk)
0495- 584 690
Start
Start
Oplossingen
Aanmelden
Registreren
Zoeken
Startpagina oplossing
Handleidingen Carola
01 - Nieuwe Medewerker
9
Proces nieuwe medewerker (overzicht)
Aanvraag controleren en voorbereiden in helpdesk
Account aanmaken
Account configureren
Nieuwe laptop registreren via Windows Autopilot
Alle 9 artikelen weergeven
02 - Uitdiensttreding
1
Uitdiensttreding medewerker
03 - Laptops & Telefoons
12
Laptop + Telefoon in Compas Cloud zetten
Standaard telefoonindeling
Stappen voor Simkaart activeren
Telefoon vervangen (oude telefoon nog beschikbaar)
Externe telefoonnummers registreren via Telepo
Alle 12 artikelen weergeven
04 - Beheer & Configuratie
8
Azure AD Sync werkt niet na herstart server
Controle script Compas Run na serverherstart
Geblokkeerd bestand deblokkeren op de fileserver
Beeldschermen kunnen niet van positie worden gewisseld
De Philips 346E2CUAE/00 monitor wordt niet herkend via USB-C
Alle 8 artikelen weergeven
05 - Outlook, Mail & Agenda
10
E-mailhandtekening wordt niet geladen
Gedeelde mailbox verzenden instellen
Kamer toevoegen aan Outlook (controleren na implementatie van Bookings)
Aanpassingen groep
[email protected]
Gebruiker toevoegen aan gedeelde mailbox
Alle 10 artikelen weergeven
06 - Microsoft 365 Beheer
7
Licentie aanschaffen via Copaco
Licentie toekennen aan gebruiker
Gebruiker blokkeren/deblokkeren
Wachtwoord resetten
Gedeelde mailbox aanmaken
Alle 7 artikelen weergeven
