1. Melding controleren

Een uitdiensttreding kan binnenkomen via:

  • Compas Cloud
  • E-mail
  • Helpdesk
  • Werkleider
  • Mondelinge melding

Controleer altijd:

  • Naam medewerker
  • Laatste werkdag
  • Afdeling
  • Eventuele bijzonderheden


2. Apparatuur inventariseren

Controleer of de medewerker beschikt over:

  • Werkaccount
  • Laptop of desktop
  • Telefoon
  • Toebehoren (lader, tas, dock, headset, enz.)

Controleer of de apparatuur reeds is ingeleverd.

Indien dit niet het geval is, neem contact op met de werkleider of betreffende afdeling.


3. Account verwijderen

Open DC02.

Verwijder het account van de medewerker.

Hierdoor worden tevens de Microsoft 365-licenties vrijgegeven.


4. Laptop uitschrijven

Indien de medewerker een laptop heeft:

  • Open Intune.
  • Zoek het apparaat op.
  • Kies Wissen zodat de laptop wordt voorbereid voor hergebruik.


5. Telefoon uitschrijven

Indien de medewerker een telefoon heeft:

  • Verwijder het telefoonnummer bij Odido.
  • Verwijder het telefoonnummer uit de receptie/bellijst.


6. Applicaties controleren

Controleer in de helpdesk of de medewerker toegang had tot:

  • Compas
  • Exact
  • Overige applicaties

Indien van toepassing:

  • Applicatiebeheer informeren.
  • Eventueel ticket aanmaken voor verdere afhandeling.


7. Eindcontrole

Controleer of:

✅ Apparatuur retour ontvangen is
✅ Account verwijderd is
✅ Licenties vrijgegeven zijn
✅ Laptop gewist is in Intune
✅ Telefoonnummer verwijderd is
✅ Applicatiebeheer geïnformeerd is