Doel
Met deze handleiding kan een Microsoft 365-licentie aan een gebruiker worden toegewezen.
Benodigdheden
- Beschikbare licenties binnen Microsoft 365.
- Toegang tot het Microsoft 365 beheercentrum.
Controle vooraf
Controleer eerst of er voldoende licenties beschikbaar zijn.
- Open het Microsoft 365 beheercentrum.
- Ga naar Facturering → Licenties.
- Controleer of er nog vrije licenties beschikbaar zijn.
Methode 1: Via de gebruiker
Deze methode is handig wanneer je één specifieke gebruiker wilt aanpassen.
1. Gebruiker openen
- Open het Microsoft 365 beheercentrum.
- Ga naar Gebruikers → Actieve gebruikers.
- Zoek de medewerker op.
- Klik op de naam van de medewerker.
2. Licentie toewijzen
- Open Licenties en apps.
- Vink de gewenste licentie aan.
- Klik op Wijzigingen opslaan.
3. Controle
Controleer of de licentie nu zichtbaar is bij de gebruiker.
Methode 2: Via het abonnement
Deze methode is handig wanneer je vanuit een specifiek abonnement werkt.
1. Abonnement openen
- Open het Microsoft 365 beheercentrum.
- Ga naar Facturering → Licenties.
- Selecteer het gewenste abonnement.
2. Gebruiker toevoegen
- Klik op Licenties toewijzen.
- Zoek de gewenste gebruiker.
- Selecteer de gebruiker.
- Bevestig de wijziging.
3. Controle
Controleer of de gebruiker nu bij het abonnement vermeld staat.
Probleemoplossing
Er zijn geen vrije licenties beschikbaar
Wanneer alle licenties in gebruik zijn:
- Controleer of ongebruikte licenties kunnen worden vrijgemaakt.
- Schaf indien nodig extra licenties aan volgens de procedure Licentie aanschaffen via Copaco.
De licentie verschijnt niet direct
- Wacht enkele minuten op synchronisatie.
- Vernieuw het Microsoft 365 beheercentrum.
- Meld de gebruiker eventueel opnieuw aan.
Opmerking
Beide methodes leveren hetzelfde resultaat op. Gebruik de methode die op dat moment het meest praktisch is:
- Via de gebruiker voor individuele wijzigingen.
- Via het abonnement wanneer je werkt vanuit licentiebeheer of net extra licenties hebt aangeschaft.