Probleem

Een toegewezen applicatie blijft hangen op:

  • Pending
  • Failed
  • Install pending


Controle


1. Controleer groepslidmaatschap

Controleer of het apparaat of de gebruiker lid is van de juiste groep.


2. Controleer Intune

Open:

Intune → Devices → [Apparaat] → Managed Apps

Controleer de foutcode.


3. Handmatig testen

Installeer de software indien mogelijk handmatig.

Hierdoor kan vastgesteld worden of sprake is van:

  • installerfout;
  • dependencyprobleem;
  • rechtenprobleem.