Voorbereiding

Controleer eerst of alle benodigde apps op de telefoon aanwezig zijn volgens het artikel Standaard telefoonindeling


Google-account aanmaken


Ga naar:

Instellingen → Accounts en back-up → Accounts beheren → Account toevoegen


Kies vervolgens:

Google → Account maken → Voor mijn eigen gebruik


Vul de volgende gegevens in:

  • Voornaam en achternaam van de medewerker
  • Geboortedatum (bijvoorbeeld 01-01-1980)
  • Geslacht van de medewerker


Klik op Volgende.


Kies vervolgens:

Heb je geen e-mailadres? → Een eigen Gmail-adres maken


Maak een eenvoudig adres aan, bijvoorbeeld:


Stel vervolgens een wachtwoord in (standaard Rissebv2) en rond de accountregistratie af.


Apps koppelen aan het Google-account

Open de Play Store en controleer of de volgende apps bijgewerkt zijn:

  • Microsoft Authenticator
  • Outlook
  • WhatsApp Business

Hierdoor worden deze apps gekoppeld aan het aangemaakte Google-account.


Eerste configuratie van de telefoon

Open alle apps één voor één zodat eventuele welkomstschermen, machtigingen en meldingen verwerkt worden.


1. Microsoft Edge

Open de link van Rizzweb.

Stel Microsoft Edge in als standaardbrowser en weiger overige voorstellen of configuratieopties die niet nodig zijn.


2. Microsoft Authenticator

Open Authenticator.

Kies:

Werk- of schoolaccount toevoegen

Volg vervolgens de stappen om het account van de medewerker toe te voegen.


3. Outlook configureren

Open Outlook en meld aan met het account van de medewerker.

Accepteer direct de MFA-aanmelding via Authenticator.

Wanneer Outlook vraagt om meldingen toe te staan, kies dan Toestaan.

Ga vervolgens onderaan naar Apps en voeg Contactpersonen toe aan de vastgemaakte apps.

Controleer of er contactpersonen zichtbaar zijn.


Contactpersonen ontbreken

Wanneer geen contactpersonen zichtbaar zijn:

  1. Meld aan op een computer met het account van de medewerker.
  2. Open Outlook.
  3. Open Contactpersonen.
  4. Kies bovenaan Adresboek.
  5. Selecteer Global Address List.
  6. Selecteer alle vermeldingen.
  7. Voeg deze toe aan de contactpersonen.


Synchronisatie inschakelen

Ga in Outlook naar:

Profielicoon → Instellingen (tandwiel)

Open vervolgens:

  • Agenda
  • Contactpersonen

Schakel bij beide de optie Synchroniseren in en accepteer eventuele machtigingsvragen.


4. Overige standaardapps

Open de volgende apps:

  • Camera
  • Foto's
  • Calculator
  • Spraakrecorder

Schakel meldingen uit voor:

  • Microsoft 365
  • Camera
  • Foto's


Accepteer bij Spraakrecorder de toegang tot de microfoon.


5. Contactpersonen controleren

Open de app Contacten.

Controleer of de Outlook-contactpersonen aanwezig zijn.

Ga naar:

Drie puntjes → Weergeven per locatie → Outlook

Hierdoor worden nieuwe contacten direct opgeslagen in Outlook en blijven deze behouden bij toekomstige toestelwissels.


WhatsApp Business configureren

Open WhatsApp Business.

Maak een account aan met:

  • Naam van de medewerker
  • Bedrijfstype: Non-profit
  • Openingstijden op werkdagen

Ga vervolgens naar:

Instellingen → Chats → Back-up van chats

Koppel het eerder aangemaakte Gmail-account.

Stel de back-upfrequentie in op:

Dagelijks


Afronding

Controleer of alle apps correct openen en functioneren.

Registreer daarna de telefoon volgens het artikel:

Laptop + Telefoon in Compas Cloud zetten. Telefoon in Compas Cloud zetten


Maak vervolgens het scherm schoon, plaats de telefoon samen met het simkaartkaartje bij de laptop of leg deze gereed voor uitlevering.

Stuur tot slot een bericht naar de aanvrager dat de telefoon gereed ligt.


Controlepunten

✅ Authenticator geconfigureerd
✅ Outlook werkt
✅ Contactpersonen zichtbaar
✅ Agenda synchroniseert
✅ WhatsApp Business ingesteld
✅ Dagelijkse WhatsApp-back-up actief
✅ Outlook-contactpersonen ingesteld als opslaglocatie
✅ Telefoon geregistreerd in Compas Cloud
✅ Telefoon gereed voor uitlevering